Termini e Condizioni di Vendita

Obiect

Prezentul Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului și achiziționarea produselor prin intermediul platformei.

Acceptarea condițiilor

Prin plasarea unei comenzi pe site, utilizatorul declară că a citit și acceptat integral prezentul Termeni și Condiții.

Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în Euro și includ TVA, cu excepția cazului în care se indică altfel.

Costurile de livrare (dacă se aplică) sunt afișate clar în momentul finalizării comenzii (checkout).

Plăți

Singura metodă de plată acceptată pe este plata ramburs (la livrare).

Clientul va plăti suma totală a comenzii direct curierului la momentul livrării.

Nu sunt acceptate alte metode de plată (card de credit, PayPal, transfer bancar etc.).

Livrare și transport

Livrarea se efectuează la adresa indicată de client în timpul plasării comenzii.

Timpul mediu de livrare este de 2-6 zile lucrătoare.

Eventualele întârzieri care nu pot fi imputate site-ului  (greve, evenimente neprevăzute ale curierului, cauze de forță majoră) nu dau dreptul la despăgubiri.

Dreptul de retragere

Conform D.Lgs. 206/2005 (Codul Consumului), consumatorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului.

Pentru exercitarea acestui drept, clientul trebuie să trimită o notificare scrisă la contatto@miocarello.com.

Produsele trebuie returnate întregi și complete, împreună cu ambalajul original.

Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului produsul este defect sau neconform.

Rambursarea se va face în termen de 14 zile prin transfer bancar, după comunicarea coordonatelor IBAN ale clientului.

Garanție legală

Toate produsele sunt acoperite de garanția legală de conformitate de 2 ani, prevăzută de art. 128 și următoarele din Codul Consumului.